Wyroby w jednym miejscu
Przegląd konkretnych baterii po weryfikacji odpowiedniego powiązania.
KONTAKT NIE KOŃCZY SIĘ NA SPRZEDAŻY
Klient ma przegląd.
Państwo mają kontekst.
Dobrowolne konto może łączyć kilka wyrobów, serwis i informację zwrotną. Publiczne informacje w paszporcie pozostają przy tym dostępne bez rejestracji handlowej.
Dla marek ze sprzedażą powtarzalną, siecią serwisową i własnym programem dla klientów.
batterypassport / scenariusz roboczyILUSTRACJA
PANEL KLIENTA / DEMO
Moje baterie i serwis.
Ride 720 · egzemplarz 0001Powiązanie potwierdzone w przykładzie
✓Stack 5 · egzemplarz 0002Wniosek o przypisanie czeka na weryfikację
!Jak przebiegła instalacja?Informacja zwrotna dotycząca tego wyrobu
→DLACZEGO TO MA SENS
Konto musi mieć uzasadnienie.
Wsparcie we właściwym kontekście
Zgłoszenie lub sugestia dotyczy konkretnego egzemplarza.
Informacja zwrotna dla zespołu produktowego
Wyniki można porównywać według modelu lub scenariusza serwisowego.
JAK ZACZYNAMY
Najpierw jeden działający proces.
Wybieramy korzyść z konta
Przegląd wyrobów, komunikację serwisową lub uzgodnione usługi.
Ustawiamy weryfikację
Sam numer seryjny nie musi dowodzić związku z wyrobem.
Włączamy informację zwrotną
Krótka ankieta nawiązuje do instalacji lub serwisu.
CO PAŃSTWO OTRZYMUJĄ
Konkretny rezultat.
Projekt rejestracji, powiązanie konta z wyrobem i konkretne formularze informacji zwrotnej. W pilotażu ustalimy, jakie dane przechowywać, kto będzie je widział i jak długo.
JASNE GRANICE
Co trzeba uzgodnić.
Konto klienta to opcjonalne rozszerzenie. Obowiązkowego publicznego dostępu do paszportu nie uzależniamy od zgody marketingowej. Sama rejestracja nie stanowi automatycznego potwierdzenia własności ani gwarancji.
ZANIM SIĘ SKONTAKTUJEMY
Co może Państwa zainteresować.
Zacznijmy od tego, czego Państwo już używają i co dziś spowalnia pracę Państwa zespołu.
Czy każda osoba skanująca kod QR musi się rejestrować?
Nie. Konto służy do osobistego przeglądu i usług umownych. Dostęp do informacji w paszporcie zależy od ich charakteru i odpowiednich uprawnień.
Czy automatycznie otrzymamy adresy e-mail wszystkich skanujących?
Nie. Samo zeskanowanie kodu QR nie czyni nikogo zarejestrowanym klientem. Dane osobowe zbieramy wyłącznie w określonym celu i w adekwatnym zakresie.
Czy rejestracja w przykładzie to prawdziwe konto?
Nie. Przykład jedynie symuluje wniosek i zatwierdzenie powiązania. Nie wysyła e-maila weryfikacyjnego i nie loguje rzeczywistych użytkowników.
Prosimy pokazać nam swój proces.
Zaproponujemy pierwszy krok.
Podczas konsultacji omówimy dane, zakresy odpowiedzialności i system, z którym Państwo pracują. Zakres i cenę potwierdzimy przed rozpoczęciem prac.
Status oferty: przygotowujemy rozwiązanie produkcyjne i przyjmujemy partnerów pilotażowych. Demo to lokalna symulacja na fikcyjnych danych. Konkretne funkcje, integracje, zakresy odpowiedzialności i parametry eksploatacji są przedmiotem uzgodnień.