Przejdź do treści

EKSPLOATACJA WYMAGA ZASAD

Dane, które przetrwają.
Zaufanie, które udokumentujemy.

Wysoka dostępność to nie jedna marketingowa liczba. Wymaga monitoringu, przetestowanego odtwarzania i jasno określonej odpowiedzialności.

Umów konsultację wstępnąWypróbuj demo

DOSTĘPNOŚĆ I OCHRONA DANYCH

Paszport ma działać także za kilka lat.
Eksploatacja musi mieć konkretne zasady.

Usługę produkcyjną zaprojektujemy z myślą o wysokiej dostępności. Samo przechowywanie plików nie wystarczy: trzeba zarządzać dostępem, monitorować działanie usługi, odtwarzać dane i zapewnić ich przekazanie w razie zmiany dostawcy.

Dostępność i wsparcie

W umowie o poziomie usług (SLA) uzgodnimy mierzoną dostępność, sposób monitorowania, okna serwisowe, czasy reakcji i procedurę na wypadek awarii.

Bezpieczeństwo i prywatność

Projekt obejmuje zarządzane uprawnienia, separację danych klientów, szyfrowanie i rejestrowanie zmian. Lokalizację przechowywania danych i podwykonawców potwierdzimy przed uruchomieniem.

Kopie zapasowe i odtwarzanie

Uzgodnimy częstotliwość kopii zapasowych, okres ich przechowywania, docelowy czas odtworzenia i akceptowalną utratę ostatnich zmian. Odtwarzanie trzeba faktycznie przetestować.

Ciągłość i możliwość odejścia

Ustalimy eksport, przekazanie danych, zachowanie działających odnośników QR oraz procedurę awaryjną na wypadek ustania działalności operatora lub klienta.

Okres świadczenia usługi nie zależy wyłącznie od długości subskrypcji.

W przypadku paszportu baterii przepisy regulują dostępność także po ustaniu działalności odpowiedzialnego podmiotu oraz wygaśnięcie paszportu po recyklingu. Dlatego długoterminowe przechowywanie, przekazanie i zabezpieczenie eksploatacji ustalimy już na etapie wdrożenia. [1]

Konkretny procent dostępności, zakres wsparcia i parametry bezpieczeństwa będą częścią uzgodnionej oferty. Środowisko pilotażowe nie ma automatycznie parametrów usługi produkcyjnej.

KONKRETNE USTALENIA

Przed uruchomieniem produkcyjnym uzgodnimy.

01

Gdzie i kto

Lokalizację danych, dostawców infrastruktury, podwykonawców i ich role.

02

Co jest mierzone

Mierzoną dostępność, wsparcie, wyłączenia, okna serwisowe i eskalację incydentów.

03

Jak przebiega odtwarzanie

Kopie zapasowe, akceptowalną utratę zmian, czas odtworzenia i zapis z przeprowadzonego testu.

04

Kto co widzi

Separację klientów, role, dostęp administratorów i historię zmian.

05

Jak można odejść

Zakres eksportu, formaty, przeniesienie identyfikatorów i plan przekazania.

06

Co jest faktycznie zweryfikowane

Testy eksploatacyjne i testy bezpieczeństwa. Nie deklarujemy certyfikacji, której nie możemy udokumentować.

CO USTALIMY PRZED URUCHOMIENIEM

Państwa dane.
Jasne zasady.

Gdzie działają dane, kto ma do nich dostęp i jak są odtwarzane. Konkretne parametry eksploatacyjne potwierdzimy dla Państwa wdrożenia.

Lokalizacja danych znana z góry

Region działania usługi, kopie zapasowe i zaangażowanych dostawców określimy przed uruchomieniem produkcyjnym.

Co ustalimy

Dane podstawowe, dokumenty, kopie zapasowe, logi operacyjne i dostęp zespołu wsparcia. Konkretnej lokalizacji nie wywodzimy z miejsca hostingu strony internetowej firmy.

Ochrona danych osobowych

Ustalimy odpowiedzialność, dostęp i umowne warunki przetwarzania.

Co ustalimy

Zakres danych osobowych, role administratora i podmiotu przetwarzającego, podwykonawców, okres przechowywania i postępowanie z incydentami. Sama lokalizacja serwera nie rozwiązuje tej kwestii.

Kopia zapasowa i droga do odtworzenia

Częścią przekazania będzie uzgodniona procedura tworzenia kopii zapasowych i jej weryfikacja.

Co zweryfikujemy

Częstotliwość i okres przechowywania kopii zapasowych, procedurę odtwarzania, docelowy czas przywrócenia działania i dopuszczalną utratę ostatnich zmian.

Dostępność bez niejasności

Uzgodnimy, co jest mierzone, kto reaguje i jak zgłaszana jest awaria.

Co ustalimy

Mierzone usługi, wsparcie, okna serwisowe, historię incydentów i sposób przekazania danych. Pilotaż nie ma automatycznie parametrów środowiska produkcyjnego.

Zakres, funkcje i warunki eksploatacji potwierdzimy w pilotażu i w ofercie.

Omów bezpieczeństwo i eksploatację

BATTERYPASSPORT

Bezpieczeństwo, eksploatacja i weryfikacja

Przed uruchomieniem produkcyjnym ustalimy z Państwem zakres usługi, odpowiedzialność za eksploatację i sposób przekazania danych.

Co potwierdzimy w ofercie i przy przekazaniu

  • Miejsce przechowywania danych i zaangażowanych podwykonawców.
  • Zakres dostępów, zarządzanie kontami i rejestr zmian.
  • Pomiar dostępności, kopie zapasowe i test odtwarzania.
  • Wsparcie, incydenty i procedurę zakończenia współpracy.
  • Eksport, działanie linków za kodem QR i długoterminową ciągłość.

Dokumenty, programy i technologie

Przy każdym oznaczeniu wskazujemy, co potwierdza, do kogo należy i czego dotyczy.

NASTĘPNY KROK

Zacznijmy od jednego modelu.

Przeanalizujemy Państwa baterie i dokumenty. Zaproponujemy zakres pilotażu, wymaganą współpracę i cenę. Bez automatycznego zobowiązania do uruchomienia produkcyjnego.

Umów konsultację wstępną